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de Sylvain Lamarre, VE2LAM Quebec Section Manager
Sylvain Lamarre, VE2LAM - Quebec Section Manager | Chef de section pour la section du Québec
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RAC Welcomes New Quebec Section Manager

New RAC bulletin logo November 2019I am pleased to announce the appointment of Sylvain Lamarre, VE2LAM, Director of Emergency Measures for RAQI (la Fédération des clubs radioamateurs du Québec), as the Section Manager of the Quebec Section.

Sylvain was born in Sept-Iles, Quebec and was raised there and worked there up until 2004. He has been a Radio Amateur since 1988 and holds his Advanced certification.

Sylvain worked for 21 years with CBC/Radio-Canada in Sept-Iles, as “Chef Exploitation & Diffusion” for Radio-Canada’s regional TV + Radio outlet and was responsible for a region covering 1,000 kilometres of coast line and 600 kilometres north with 89 transmitters, and an original team of 50+ employees.

“In this position I lived through some serious emergency situations including the July 1996 flooding in the Saguenay area, which also experienced on Québec’s North Shore. The only connecting road was cut in five places, commercial communications were cut too and there were only 32 cell circuits available to a population of about 30,000.”

In 2004, Sylvain worked as the Regional Director for the Minganie and Basse-Côte-Nord area – approximately 50% of the same area he covered at Radio-Canada – for Telus and supervised a team of field technicians and acted as a liaison between Telus and the community leaders and the public.

“A good part of this area was not covered by a road so residents used snowmobiles in the winter and a ferry service in the summer. My technical team also used those travel modes as well as regional plane to cover the 600 kilometres of coastline communities.

During this time I worked in emergency situations in which fire destroyed fibre-optic cables and severed communications and microwave trunk links were impacted and service was degraded.”

In his last eight years with Telus Sylvain worked in Operations Efficiency and Process Improvements, and with Enterprise Reengineering and Change Management.

“As an Amateur Radio operator I was active in my town of Rimouski, Quebec and the surrounding area. In 2017, I became the Regional Coordinator for emergency communications for Bas St-Laurent and Gaspésie and Îles de la Madeleine for Radio Amateur of/du Québec (RAQI).

In this position I experienced the emergency situation of November 2018 affecting Îles de la Madeleine, where two submarine fibre-optic cables were seriously severed by bad weather. In September 2019, with Hurricane Dorian’s tail menacing Îles de la Madeleine, I set up and emergency communication team to monitor the situation on the islands.

In November 2020, I accepted the role of Director of Emergency Measures on the RAQI Board and since I have now retired I am in the middle of reviewing RAQI’s Emergency Measures processes and team’s roles and responsibilities.

I look forward to an improved and more efficient team which will be proud to be part of communications support for the Government of Québec’s Civil Security sector.”

Jason Tremblay, VE3JXT
RAC Community Services Officer

La RAC souhaite la bienvenue à son nouveau chef de section

Je suis heureux d’annoncer la nomination de Sylvain Lamarre, VE2LAM, Directeur des mesures d’urgence pour RAQI (la Fédération des clubs radioamateurs du Québec), en tant que Chef de section pour la section du Québec.

Sylvain est né à Sept-Îles, au Québec, où il a grandi et travaillé jusqu’en 2004. Il est radioamateur depuis 1988 et détient une licence de niveau supérieur.

Il a travaillé pendant 21 ans à CBC/Radio-Canada à Sept-Îles en tant que Chef de l’exploitation et de la diffusion pour la station régionale de télé et de radio, poste pour lequel il était responsable d’une région de 1 000 kilomètres de côtes et 600 kilomètres vers le nord, avec 89 émetteurs et une équipe qui comportait plus de 50 employés à l’origine.

« À ce poste, j’ai vécu de graves situations d’urgence, notamment l’inondation au Saguenay survenue en juillet 1996, laquelle a également eu des répercussions sur la Côte-Nord. La seule route reliant Sept-Îles à l’extérieur avait alors été coupée à cinq endroits, et les communications commerciales avaient également été interrompues : il n’y avait plus que 32 circuits cellulaires disponibles pour une population d’environ 30 000 habitants », explique Sylvain.

En 2004, Sylvain a occupé le poste de Directeur régional pour la région de la Minganie et de la Basse-Côte-Nord, soit environ 50 % de la superficie du territoire qu’il avait couvert précédemment pour Radio-Canada, cette fois pour Telus. Il a supervisé une équipe de techniciens sur le terrain et a fait fonction d’agent de liaison entre Telus, les dirigeants de la communauté et le public.

« Une grande partie de ce territoire n’était pas accessible par la route, de sorte que les résidents devaient se déplacer en motoneige en hiver, et utiliser un service de traversier en été. Mon équipe technique avait également recours à ces moyens de transport, en plus d’un avion régional pour couvrir les 600 kilomètres le long desquels étaient établies les communautés côtières.

À cette époque, je travaillais dans des situations d’urgence, notamment lorsqu’un incendie avait détruit des câbles de fibre optique, interrompant ainsi les communications, ou quand des liaisons interurbaines micro-ondes avaient été touchées, ce qui entraînait des perturbations des services qui en dépendaient. »

Pendant ses huit dernières années en poste chez Telus, Sylvain s’est consacré à l’efficacité opérationnelle et à l’amélioration des processus, ainsi qu’à la réingénierie d’entreprise et à la gestion du changement.

« En tant qu’opérateur radioamateur, j’étais actif dans ma ville, Rimouski (Québec) et dans les régions avoisinantes. En 2017, je suis devenu Coordonnateur régional des communications d’urgence pour le Bas-Saint-Laurent, la Gaspésie et les îles de la Madeleine pour RAQI (la Fédération des clubs radioamateurs du Québec). 

À ce poste, j’ai vécu la situation d’urgence survenue en novembre 2018 aux Îles de la Madeleine, lorsque deux câbles de fibre optique sous-marins ont été gravement endommagés par les intempéries. En septembre 2019, à l’approche de la queue de l’ouragan Dorian qui menaçait les Îles de la Madeleine, j’ai mis en place une équipe de communications d’urgence qui a été chargée de suivre l’évolution de la situation sur les îles.

En novembre 2020, j’ai accepté le poste de Directeur des mesures d’urgence au conseil d’administration de RAQI. Étant aujourd’hui à la retraite, je suis en train de revoir les processus de mesures d’urgence de RAQI, ainsi que les rôles et responsabilités des membres de l’équipe. »

Je me réjouis de voir bientôt en place une équipe améliorée et plus efficace qui sera fière de faire partie du soutien aux communications pour le secteur de la sécurité civile du gouvernement du Québec.

Jason Tremblay, VE3JXT
Agent des services communautaires pour RAC